Pós-venda e fidelização de clientes! Como fazer?

Uma das coisas mais importantes em uma empresa é como ela vai tratar os clientes para que eles possam retornar a consumir os serviços daquela empresa. Isso se chama período de “pós venda” e fidelização de clientes. Muitos consumidores costumam dizer que quando uma empresa os contacta após a compra do produto/serviço para saber como[…]